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Kundenportal

Ihre Daten ändern sich? Sie möchten Ihre Kommunikationsdaten anpassen oder Ihren Zählerstand einsehen? Dann erledigen Sie dies in im Kundenportal bequem online und rund um die Uhr.

Mann und Frau sitzen auf dem Sofa und werfen auf dem Laptop einen Blick ins Kundenportal

Registrieren Sie sich und schauen Sie selbst!

So funktioniert die Registrierung und Anmeldung

  1. Bitte clicken Sie auf der linken Seite im Kundenportal auf den Button „Erst-Registrierung“.
  2. Ergänzen Sie die Felder Kundennummer, Zählernummer sowie E-Mail Adresse und clicken Sie anschließend auf das Feld „Jetzt Online registrieren“.
  3. An die angegebene Mailadresse erhalten Sie eine Registrierungsmail mit einem Aktivierungslink und einem Passwort. Bitte clicken Sie auf „Account aktivieren“.
  4. Geben Sie im Kundenportal bitte Ihre Kundennummer oder Mailadresse als Benutzername in dem oberen Feld und das Kennwort aus der Registrierungsmail in dem Feld darunter an. Clicken Sie auf „Anmelden“.
  5. Bitte ändern sie das Kennwort im Kundenportal, indem Sie bei „altes Kennwort“ das Kennwort aus der Registrierungsmail eingeben und vergeben Sie ein neues Kennwort, welches wiederholt werden muss, klicken Sie dann auf „Kennwort ändern“.
  6. Nun können Sie sich jederzeit mit Ihrem Kennwort und entweder Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Kundennummer in unserem Kundenportal anmelden.